Politique de Confidentialité

Bienvenue chez PropSavvy et merci d'avoir choisi nos solutions de gestion immobilière ! Cette politique de confidentialité (la “Politique de Confidentialité”) décrit les informations que PropSavvy Inc (“PropSavvy”, “nous”, “notre” ou “nos”) collecte lorsque vous vous inscrivez, utilisez, accédez ou interagissez autrement avec l'un de nos sites web, applications, logiciels, produits ou services (collectivement, les “Services”), pourquoi nous les collectons, et comment nous les utilisons et les partageons.

Quelles Informations Nous Collectons

Pour vous fournir un accès aux Services, nous vous demandons de nous fournir certaines informations sur vous et votre entreprise de gestion immobilière, telles que votre nom, adresse et numéro de téléphone (vos “Informations de Contact”). En plus de vos Informations de Contact, nous collectons des informations supplémentaires liées à votre entreprise et à ses opérations, y compris des informations sur la performance de votre propriété, que nous pouvons recueillir périodiquement via nos plateformes pendant que vous utilisez les Services, et des informations que vous nous autorisez à collecter auprès de tiers (collectivement, y compris vos Informations de Contact, les “Données Utilisateur Enregistrées”).

Les Services peuvent inclure des fonctionnalités telles que des forums, des zones de commentaires et d'autres outils de communication (les “Fonctionnalités de Communication Utilisateur”). Nous collectons toutes les informations publiées, partagées ou transmises via les Fonctionnalités de Communication Utilisateur.

Comment Nous Utilisons et Partageons Vos Informations

Nous ne partagerons pas vos Informations de Contact avec quiconque ne faisant pas partie de PropSavvy ou avec quiconque n'ayant pas signé un accord de confidentialité conforme à cette Politique de Confidentialité. Nous pouvons partager vos Informations de Contact avec des partenaires et prestataires de services nécessaires au fonctionnement de nos Services, tels que des fournisseurs tiers et des institutions financières, conformément à nos accords et uniquement pour les fins spécifiées.

Nous collectons également des Informations sur l'Utilisation du Service via des technologies telles que des cookies et des scripts intégrés, qui nous indiquent comment vous interagissez avec les Services. Cela inclut :

• Informations sur l'Appareil et le Navigateur

  Nous recevons automatiquement des informations telles que votre adresse IP, type de navigateur, et identifiants de l'appareil.

• Informations sur les Journaux

  Nous utilisons des technologies pour collecter des données sur votre interaction avec les Services.

• Informations sur la Localisation

  Nous pouvons utiliser l'adresse IP de votre appareil pour obtenir votre localisation approximative afin d'améliorer les Services et de vous proposer des offres adaptées.

Stockage et Sécurité des Données

Toutes les informations que nous collectons sont stockées sur nos serveurs situés à [spécifiez l'emplacement] et ne sont pas transférées vers des serveurs situés en dehors de [spécifiez les territoires]. Nous utilisons ces informations principalement pour fournir, maintenir, protéger, optimiser et améliorer les Services. L'accès à vos Informations de Contact est restreint au personnel autorisé uniquement.

Utilisation des Informations Financières

Nous utilisons les données financières collectées via nos plateformes pour associer vos besoins en gestion immobilière à des prestataires de services ou des institutions financières appropriés. Les données financières agrégées peuvent être partagées avec ces partenaires mais uniquement sous une forme non identifiable.

Marketing et Analyse

Nous pouvons utiliser vos Données Utilisateur Enregistrées pour travailler avec des partenaires de marketing et d'analyse de données afin de fournir des publicités pertinentes et de réaliser des analyses statistiques. Nous veillons à ce que les données partagées avec les partenaires soient agrégées et ne vous identifient pas personnellement.

Conformité Légale

Nous pouvons divulguer vos Données Utilisateur Enregistrées pour nous conformer aux lois, règlements ou processus légaux applicables et pour faire respecter nos conditions de service. Nous pouvons également coopérer avec les agences de la loi si nécessaire.

Informations Publiques

Toute information que vous publiez ou partagez en utilisant les Fonctionnalités de Communication Utilisateur sera considérée comme publique et pourra être utilisée ou reproduite par PropSavvy ou d'autres utilisateurs. Nous vous conseillons de faire preuve de prudence lorsque vous publiez des informations personnelles sensibles.

Conservation des Données

Nous conserverons vos Données Utilisateur Enregistrées tant que votre compte est actif et aussi longtemps que nécessaire pour respecter nos obligations légales et résoudre les litiges.

Protection des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité étendues pour protéger contre la violation, la perte, l'utilisation abusive et la modification des informations stockées dans nos bases de données. Ces mesures incluent des contrôles d'accès administratifs aux données du site web, ainsi que d'autres mesures de sécurité propriétaires appliquées à tous les dépôts et transferts de Données Utilisateur Enregistrées.

Nous utilisons les meilleures pratiques de l'industrie pour protéger vos Données Utilisateur Enregistrées. Nous utilisons des sauvegardes administratives, techniques et physiques pour protéger vos Informations de Contact contre la perte, le vol et l'accès, l'utilisation, la divulgation, la copie, la modification, l'élimination ou la destruction non autorisés, conformément aux exigences légales applicables et aux meilleures pratiques de l'industrie.

Nous mettons en œuvre des contrôles de cryptage et de sécurité pour protéger contre l'accès non autorisé aux Données Utilisateur Enregistrées lors de la transmission électronique, et nous formons nos employés à suivre les pratiques de confidentialité et de sécurité spécifiques aux Services. Nous effectuons également des évaluations de sécurité, avons mis en place des systèmes robustes de prévention et de détection d'intrusion, et effectuons des analyses régulières des vulnérabilités du réseau pour assurer le maintien de contrôles de sécurité solides sur nos systèmes et réseaux.

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données, veuillez nous contacter à privacy@propsavvy.ca.